30 Sep. Lapp Xerox Platin Partner übernimmt DocuServe aus Augsburg

Lapp Gruppe übernimmt DocuServe Vertriebs-GmbH und baut Präsenz in Süddeutschland aus
Die Lapp Gruppe, einer der führenden Xerox Platin Partner in Deutschland, gibt heute die Übernahme der DocuServe Vertriebs-GmbH aus Augsburg bekannt. Mit diesem strategischen Zusammenschluss bündeln zwei etablierte Xerox-Partner ihre Kräfte, um Kunden in Baden-Württemberg und Bayern einen noch umfassenderen Service und ein erweitertes Lösungsportfolio zu bieten.
Die Übernahme ist das Ergebnis einer langjährigen, vertrauensvollen Partnerschaft und eines gemeinsamen Verständnisses für exzellenten Kundenservice. “Wir wachsen gemeinsam mit unseren Geschäftspartnern. Durch die Integration von DocuServe stärken wir unsere Präsenz in allen Regionen und können sowohl in Bayern als auch in Baden-Württemberg noch schneller und agiler handeln”, erklärt die Geschäftsleitung von Lapp.
Bündelung von Know-how und Kapazitäten
Für die Kunden beider Unternehmen bringt der Zusammenschluss entscheidende Vorteile. Durch die Verdopplung der IT- und Logistikkapazitäten wird eine schnellere Abwicklung von Kundenaufträgen ermöglicht. Das kombinierte Team bietet ein noch tiefergehendes Know-how in den Bereichen Produktionsdruck und Managed Print Services (MPS). Kunden profitieren zudem von schnelleren Reaktionszeiten an allen Standorten – Freiburg, Lahr, Lörrach, Stuttgart und nun auch Augsburg.
Kontinuität und neue Möglichkeiten
Für die Kunden der DocuServe Vertriebs-GmbH ist Kontinuität gewährleistet: Der Standort in Augsburg bleibt vollständig erhalten, und die bekannten Ansprechpartner stehen den Kunden weiterhin zur Verfügung. Neu hinzu kommen für die DocuServe-Kunden der länderübergreifende Service von Lapp in zehn europäischen Ländern sowie der hauseigene First-Level-Helpdesk für MPS-Anfragen.
“Wir sind davon überzeugt, dass wir unseren Kunden durch diesen Zusammenschluss einen noch besseren Service und ein erweitertes Lösungsportfolio bieten können”, so die Geschäftsleitungen von Lapp und DocuServe. “Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche und partnerschaftliche Zusammenarbeit.”
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