Kunde
Gemeinde Grenzach-Wyhlen

Branche
Kommune, Öffentliche Verwaltung

Standort
Gemeinde Grenzach-Wyhlen / Baden-Würrtemberg

LÖSUNG

• Per XPPS werden alle Geräte permanent in Echtzeit supportet
• Lieferung sämtlicher Verbrauchs- und Verschleißmaterialien just in time an den richtigen Standort.
• Proaktiver Support reduziert Ausfallzeiten auf ein Minimum

AUFGABE

Eine Gemeinde vertraut auf Lapp GmbH & Co. KG

Schulen, Feuerwehr, Freibäder, Gemeindebücherei, Kindergärten, Werkhof, Rathäuser und vieles mehr: Das Aufgabengebiet einer kommunalen Verwaltung ist vielfältig. Effiziente IT-Prozesse, geringe Ausfallzeiten und zuverlässiger Service sind die Qualitätskriterien mit denen sich Lapp und Xerox gegenüber den Wettbewerbern im Bereich Drucken und Dokumentenmanagement durchgesetzt haben.

LEISTUNGEN

Rundum-sorglos-Paket für die kommunale Druckinfrastruktur

Sämtliche kommunalen Stellen der Gemeinde mit ihren ca. 75 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten mit Xerox Geräten und profitieren vom einzigartigen Service von Lapp GmbH & Co. KG. Mit seinem Managed Print Service (MPS) bietet LAPP der Gemeinde Grenzach-Wyhlen ein umfassendes Rundum-sorglos-Paket für die kommunale Druckinfrastruktur.

ERGEBNIS

Unter dem Strich

Bisher war eine Person im Bereich IT der Gemeinde ausschließlich mit dem Thema Drucker befasst. Durch den Managed Print Service der Firma Lapp verbleibt für das Personal der Gemeinde nur noch ein Aufwand von ca. 4 Arbeitsstunden pro Monat. Die Gesamtanzahl der Drucker und Multifunktionssysteme konnte durch Optimierung und Konsolidierung reduziert werden.